您的不叫退保，是滿期生存金領(lǐng)取。鴻祥是兩全保險(xiǎn)，明年5月14日以后，帶被保險(xiǎn)人身份證、銀行卡、保單去當(dāng)?shù)氐钠桨脖ｋU(xiǎn)領(lǐng)取就可以了。給付你保額和分紅。

不是退保，應(yīng)該是滿期金給付。
滿期生存保險(xiǎn)金:被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)期滿時(shí)仍生存,按保險(xiǎn)金額領(lǐng)取滿期生存保險(xiǎn)金
滿期生存保險(xiǎn)金申請(qǐng)
由滿期生存保險(xiǎn)金受益人填寫保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書，并須提供下列證明和資料：
（1）保險(xiǎn)合同；
（2）受益人戶籍證明或身份證明；
（3）被保險(xiǎn)人戶籍證明或身份證明。

如果您還是覺得搞不清楚怎么辦，可以打電話給95511，要求公司派服務(wù)人員聯(lián)系您，服務(wù)人員可以上門服務(wù)，他能詳細(xì)指導(dǎo)您辦理此業(yè)務(wù)。

首先說明一下，不是退保，而是滿期領(lǐng)取滿期生存金。
投保人攜帶本人身份證、銀行卡（一般是工農(nóng)中建郵儲(chǔ)的借記卡）、保單到平安保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)毓衩孓k理，也可以委托保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員或者服務(wù)人員辦理，撥打95511轉(zhuǎn)人工服務(wù)，要求公司派服務(wù)人員代辦即可，需要填寫生存金領(lǐng)取申請(qǐng)書和授權(quán)業(yè)務(wù)員代辦委托書。

你好；首先說的是我建議你今年不要退；因?yàn)槟阋呀?jīng)交過費(fèi)了，即時(shí)你今年退今年的錢也還要扣除費(fèi)用啊，對(duì)你來(lái)說一點(diǎn)都不值。在說你都交10年了，這個(gè)保險(xiǎn)是定期保險(xiǎn)啊，在交10年就不用交了。這是我個(gè)人的一點(diǎn)建議；
如果你直意要退；你自己辦理的話；身份證原件；保單；就OK了。