保險(xiǎn)合同的基本條款能不能根據(jù)消費(fèi)者意愿更改？

保險(xiǎn)條款一般是不支持更改的，條款更改需向上級(jí)監(jiān)管部門申請(qǐng)。但涉及個(gè)人信息、受益人信息等相關(guān)內(nèi)容是允許更改的。

不可以。保險(xiǎn)合同條款是保險(xiǎn)公司擬訂，通過(guò)銀保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門審核后才上市的。客戶只能接受或不接受，不能修改。

在我國(guó)，保險(xiǎn)合同基本條款的監(jiān)管較為嚴(yán)格。如果想要更改保險(xiǎn)合同中的基本條款，需經(jīng)保險(xiǎn)公司或者保險(xiǎn)行業(yè)組織提出，再由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行審批。待審批完成之后，才可被允許使用。所以說(shuō)，保險(xiǎn)合同內(nèi)容的基本條款是不可以隨意變更的。而對(duì)于其它部分條款內(nèi)容，投保人想要變更可以向保險(xiǎn)公司提出。